20. 7. 2021 - Komunikace a vzájemná podpora v týmech v prostředí sociálních služeb

POZVÁNKA na školící akci

 

Domov Bystřice pořádá ve spolupráci s Hartmann Rico s r.o.

 

školící akci na téma:

 

Komunikace a vzájemná podpora v týmech v prostředí sociálních služeb

 

 

Mgr. Hana Podzemná

 

Termín konání:                                 úterý 20.7.2021

 

Místo konání:                                  DOZP Bystřice nad Úhlavou, p.o.

         Společenská místnost

 

 

Registrace účastníků:                      8,50 hod.

Začátek školící akce:                        9,00 hod.

Oběd:                                                11,30-12,00 hod.

Předpokládaný konec školící akce:   16,00 hod.

 

 

Časová dotace: 8 hodin

 

Anotace

V prostředí sociálních služeb je otevřená komunikace a vzájemná podpora mezi členy týmu základním předpokladem zvládání této náročné pomáhající profese. I když mezilidské vztahy mezi jednotlivými pracovníky budou mít vždy rozdílnou kvalitu, je třeba neustále pracovat na funkčnosti celého týmu. „Zdravý tým“ je pak schopen lépe vstřebávat a zvládat náročné a emočně vypjaté situace, popř. i konflikty mezi členy. Kurz „Komunikace a vzájemná podpora v týmech v prostředí sociálních služeb“ je zaměřen především na rozvoj schopnosti všech členů týmů otevřít problém a společně nalézat řešení. Kurz ukazuje cesty, jak proaktivně komunikovat problém zatížený emocemi či konfliktem. Během kurzu je rovněž rozebírán a diskutován přínos vzájemné podpory a sdílení ve zvládání mimořádné pracovní zátěže.

Obsah

• Definice týmů
• Znaky efektivních týmů v prostředí sociálních služeb
• Role v týmu, specifika v rámci sociálních služeb
• Zvládání konfliktů a jejich řešení
• Čeho se vyvarovat při konfliktech
• Proaktivní otevírání komunikačních problémů
• Vývoj týmů a budování vzájemné podpory